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Dites Accueil, Accompagnement et Accessibilité

Pour des soins de santé accessibles

Le constat est sans appel. L’accessibilité des soins de santé reste une difficulté majeure pour les personnes avec un handicap intellectuel : peur de la consultation, sentiment de ne pas être écouté, complexité des informations transmises, impression d’être infantilisé, examens trop rapides, manque d’accessibilité des lieux…

Les besoins de ces personnes en matière de santé sont pourtant bien réels et importants.

Accueil | Accompagnement | Accessibilité

Ces trois « A » sont d’une importance primordiale pour les personnes avec un handicap intellectuel. Ils font écho au logo S3A, le symbole du handicap intellectuel.

Promouvoir et diffuser ce logo permettra aux personnes avec un handicap intellectuel de se diriger vers des lieux accessibles et de prendre contact avec des professionnels sensibilisés à leur accueil et leur accompagnement.

À travers cette campagne, le Centre Handicap & Santé et Inclusion asbl, avec le soutien de  l’AViQ, de CAP 48, du CERA, de Culture.be et de la Fédération Wallonie – Bruxelles, souhaitent faire connaitre la problématique du manque d’accessibilité des soins de santé pour les personnes avec un handicap intellectuel et sensibiliser les professionnels du domaine.

Nos actions

Des affiches invitant à prendre en compte l’accueil, l’accompagnement dans le parcours de soin et l’accessibilité des lieux pour les personnes en situation de handicap intellectuel. Leur distribution est entre autres assurée grâce à des partenariats avec la Fédération des Associations des Médecins Généralistes de Bruxelles (FAMGB) et la Fédération des maisons médicales.

Accrocher cette affiche dans son cabinet, son hôpital, sa maison médicale, etc., c’est un premier pas vers une meilleure compréhension du handicap intellectuel dans une logique inclusive.

Nous vous accompagnons dans cette démarche au moyen de modules de sensibilisation donnés dans vos locaux. Ils sont destinés au personnel médical, paramédical et à tout autre professionnel en contact avec cette patientèle (accueil, catering, sécurité, entretien…). Nous vous y présenterons les spécificités du handicap intellectuel grâce à divers outils, dont certains sont présentés ci-dessous.

Commandez vos affiches et réservez votre sensibilisation : 
>> info@ditesa.be

Bonnes pratiques, mémo conseils, témoignages vidéos… Des outils pour les professionnels

Un carnet « Conseils et bonnes pratiques pour les professionnels de la santé ».

Cet outil propose des solutions concrètes et des conseils pour accueillir au mieux les personnes en situation de handicap intellectuel.

En fin de carnet, un autocollant du logo S3A peut être utilisé pour accueillir ce public.

 

Un cube qui reprend les conseils et une échelle de la douleur à utiliser lors des consultations.

 

 

Des témoignages de médecins, d’infirmiers, de parents et de personnes en situation de handicap intellectuel s’exprimant sur la question de l’accessibilité des soins de santé.

Découvrez les capsules vidéo !

FALC.be : un nouveau service pour le FALC

S’informer, apprendre, connaître ses droits et donner son avis sont des nécessités pour participer pleinement à la société. Beaucoup d’outils et services qui le permettent ne sont pourtant pas accessibles aux personnes avec des difficultés de compréhension. Voter, signer un contrat, lire la presse, se soigner, se former… représentent encore trop souvent des défis au quotidien pour les personnes en situation de handicap intellectuel.

Pour contribuer à rendre toutes nos informations plus FAciles à Lire et à Comprendre (FALC), Inclusion asbl, avec le soutien de la COCOF, du Service PHARE, de l’ASBL Sisahm – service d’accompagnement et d’Anne-Marie De Vleeschouwer (experte en FALC), lance donc ce 28 septembre – Journée internationale de l’accès universel à l’information – le service FALC.be.

Le FALC ?

C’est une méthode d’écriture et de discours privilégiant les mots simples et les phrases courtes. Elle permet de simplifier et contextualiser un texte pour le rendre plus compréhensible.

Le FALC a été créé pour les personnes en situation de handicap intellectuel mais est utile pour toutes celles pouvant avoir des difficultés de compréhension en raison de troubles cognitifs (mémoire, attention, etc.), d’une faible maitrise du français, d’une dyslexie, etc.

FALC.be

FALC.be veut rendre l’information accessible à tous :

  • en traduisant vos contenus ou en les relisant pour attester qu’ils sont FALC ;
  • en formant les personnes en situation de handicap intellectuel au rôle de relecteur et toute autre personne aux rôles de traducteur et d’interprète ;
  • en sensibilisant le public à la nécessité de rendre l’information accessible.

Rendez votre information accessible !

FALC.be
est le partenaire idéal pour tout service ou entreprise voulant s’assurer que son message a bien été transmis à son public-cible. Travailler dans ce sens, comme l’a fait la Région Bruxelles-Capitale en permettant la création de FALC.be, c’est s’assurer que nous contribuons tous à une information accessible au plus grand nombre dans une société plus inclusive.

Interviews, témoignages et réactions :
> Stéphanie PAQUOT, coordinatrice de FALC.be
>
0499/69.53.80
> info@falc.be

Journée des Familles 2021

Ce 18 septembre, c’est la Journée des Familles d’Inclusion au Domaine des grottes de Han !

Téléchargez le flyer de présentation avec le bulletin d’inscription

Inscrivez-vous en ligne

Activités de la journée

Le parc est accessible aux personnes à mobilité réduite. Un horaire de visite adaptée sera défini pour un meilleur accompagnement. une photo du spectacle Origin du Domaine des Grottes de Han

Horaire de la journée

  • 9h30 : accueil café
  • 12h30-14h : repas de midi
  • 16h30 : goûter et départ

Tarifs (prix membre / prix non-membre)

  • Adulte : 25 € / 35 €
  • Enfant (en dessous de 12 ans) : 20 € / 30 €
  • Famille nombreuse (à partir de 4 personnes) : 20 € / –
  • Institution (en ordre de cotisation à la date du 15 juin 2021) : 25 € / –
  • Enfant (en dessous de 4 ans) : Gratuit / Gratuit

Transport en car
Informez-nous de votre souhait de bénéficier d’un transport lors de votre inscription et nous vous tiendrons informés des départs proches de chez vous. + d’infos : eca@inclusion-asbl.be | 0472 58 27 29.

Les points de rendez-vous : 

  • Bruxelles > Parking Delta : rue Jules Cockx – 1140 Auderghem
  • Charleroi > Parking en face du Bel’Italia : chaussée de Courcelles (en face du n° 181) – 6041 Charleroi
  • La Louvière > Bureaux d’Inclusion : chaussée Houtart 219 – 7110 Houdeng-Goegnies
  • Liège > Gare d’Angleur : rue Denis Lecoq – 4031 Angleur
  • Mons > Stade Saint-Lô : rue du Moulin 68 – 7330 Saint-Ghislain
  • Mouscron > L’Envol : rue de la Vellerie 131 – 7700 Mouscron
  • Namur > Parking du BricoPlanit : chaussée de Liège 539 – 5100 Jambes
  • Tournai > Parking de l’AVA : rue des Roselières 8b – 7503 Tournai
  • Wavre > Parking du Carrefour de Bierges : boulevard de l’Europe 3 – 1301 Wavre

Namur –> Han à vélo

Nous organisons cette année une balade à vélo de Namur à Han avec une escale (et un 2e départ) à Ciney. L’arrivée sur place est prévue pour le dîner (13h). Rejoignez-nous pour ce défi sportif et inclusif ! + d’infos : tda@inclusion-asbl.be | 0496 84 29 78.

Plus d’informations sur la Journée des Familles et inscriptions par téléphone :
> communication@inclusion-asbl.be
> 02/247.28.19

Rapport d’activités 2020

Crise oblige, 2020 restera dans toutes les mémoires. Particulièrement pour les personnes en situation de handicap intellectuel et leurs familles : pas de considération pour leur situation particulière, confinement aux conséquences catastrophique, menace de priorisation des soins…

Nous avons donc redoublé d’efforts pour interpeler les décideurs et soutenir les familles en développant plusieurs initiatives, que vous découvrirez en parcourant ces pages.

Le rapport d’activités 2020 d’Inclusion asbl.

#21juin – Journée des aidants proches

En tant qu’association de familles, la journée du du 21 juin revêt pour nous une importance toute particulière. Retrouvez ci-dessous nos soutiens disponibles pour les aidants proches concernés par le handicap intellectuel et ceux du réseau associatif.

Service social, psycho-social et animatrices d’Inclusion

  • Les assistantes sociales de première ligne de notre association apportent soutien et conseils aux familles en demande. Elles peuvent, entre autres, répondre aux questions « techniques » (allocations, hébergement…) et servir d’intermédiaire avec l’AViQ, les CPMS, etc.
  • Le service psycho-social d’Inclusion organisé en partenariat avec le centre de santé mentale L’Adret asbl est constitué d’une psychologue et d’une assistante sociale. Il permet un suivi des personnes présentant un double diagnostic.
  • Nos animatrices socio-culturelles organisent, localement, des activités à destination des familles : groupes de parole, sorties encadrées, etc.

>> Une question ou un renseignement ? 02/247.28.19 | communication@inclusion-asbl.be.

Groupes de parole pour parents

Brabant wallon, Namur… Nos membres mettent en place des groupes de parole destinés aux parents de personnes avec un handicap intellectuel. Un lieu de rencontre et de partage qui permet de s’exprimer et écouter les autres sur des thématiques choisies par les participants.

>> Participer à un groupe de parole ? Contactez nos responsables près de chez vous !
>> En préparation sur Bruxelles. Intéressés ? Contactez mtc@inclusion-asbl.be.
>> En préparation sur La Louvière. Intéressés ? Contactez cbu@inclusion-asbl.be.

Info sessions et soirées Trucs & Astuces

Les info sessions sont destinées à apporter une information complète sur une question « technique » du quotidien des personnes avec un handicap intellectuel. Experts et responsables politiques y sont invités pour apporter des réponses précises aux parents.

>>Séance d’info « Allocations adultes » | 22/06 (18h30) | En ligne : conséquences de l’abaissement de l’âge d’octroi

Les soirées trucs & astuces, ce sont des parents qui apportent des réponses aux questions des parents ! Loisirs, école, vie relationnelle, vieillissement…

>> Intéressés ? Contactez eca@inclusion-asbl.be.

Formations pour les parents et proches

Multiculturalité, deuil, FALC… nous organisons de nombreuses formations pour les parents et les proches des personnes avec un handicap intellectuel. Celles-ci permettent d’acquérir connaissances et savoir pour mieux appréhender le quotidien, adopter de nouveaux réflexes pour accompagner au mieux leurs proches avec un handicap intellectuel.

>> Intéressés ? Contactez cta@inclusion-asbl.be.
>> Nous avons besoin de votre avis pour que nos formations répondent au mieux à vos réalités !

Espaces d’échange en ligne

L’objectif de cet espace d’échange est de permettre aux parents et proches de personnes en situation de handicap intellectuel de se retrouver à distance le temps d’1h pour discuter de leur vécu quotidien, de pouvoir échanger des pistes de bonnes pratiques, des bons plans, mais surtout se soutenir et ne pas se sentir seuls. Chaque séance est animée par un binôme de l’équipe d’Inclusion asbl.

>> Renseignements et inscriptions : eca@inclusion-asbl.be.

 

Groupes spécifiques sur Facebook

>>Trisomie 21 au Quotidien – Belgique est un groupe Facebook créé par les parents d’Inclusion Down. Il compte près de 200 membres.

>> Williams Belgique à l’écoute a été créé par nos membres rassemblés autour du syndrome de Williams et Beuren

Les services de répit

Les services de répit permettent aux proches de souffler, de prendre du temps avec leurs autres enfants ou en couple, faire les courses… Un répit permet également aux familles de pouvoir envisager une hospitalisation suite à un problème de santé. Ils sont organisés pour mettre en place, par exemple, du répit à domicile ou encore un accueil temporaire en institution pour quelques heures, un week-end ou quelques jours.


Les aides disponibles : services de répit,
Aidants Proches, FratriHa, SAM…

>> Aidants Proches : si vous aidez régulièrement un proche dépendant en raison de son handicap, cette association vous est dédiée.
>> FratriHa : information et de soutien aux fratries de personnes en​situation de handicap mental.
>> Répit Solidaire : une plateforme de soutien pour les parents d’enfants malades ou en situation de handicap.
>> Réseau SAM : SAM pour je suis Solidaire À la Maison. C’est un outil multi-usages répondant aux besoins d’information, d’échanges, d’écoute… des SAM.

Vous connaissez une autre association apportant aide et soutien aux aidants et voulez la renseigner à nos membres ? Contactez-nous !

 

Pôles territoriaux : élèves avec un handicap intellectuel, circulez!

Le projet de décret sur la création des pôles territoriaux sera voté en séance plénière du Parlement le 16 juin prochain.

Notre association a rappelé aux députés de la FWB que seules certaines catégories d’élèves bénéficieront des nouveaux dispositifs de soutien promis par les pôles. Vous êtes un enfant avec une trisomie 21 ou avec un quotient intellectuel jugé trop faible ? Circulez, il n’y aura sans doute rien à voir !

Nous reprochons au texte du projet de décret :

  • de ne pas avoir été modifié malgré la récente condamnation de la FWB par le Comité européen des Droits sociaux et la modification de l’article 22ter de la Constitution belge ;
  • d’obliger les enfants avec un handicap qui veulent fréquenter l’enseignement ordinaire à d’abord passer 1 an dans le spécialisé ;
  • de ne pas ouvrir l’accès aux moyens supplémentaires dégagés pour soutenir les élèves à besoins spécifiques à ceux en situation de handicap intellectuel ;
  • son processus opaque et peu démocratique : pas de concertation des usagers et leurs représentants, délais qui ne permettent pas la nécessaire analyse de la société civile, etc. ;
  • une période de transition de 5 (!) ans entre la suppression des Interruptions Temporaires Totales (ITT) et la mise en place des pôles pendant laquelle le soutien des élèves sera loin d’être optimal ;

Notre interpellation dans son intégralité

#20mai – Journée internationale du syndrome de Williams-Beuren

Le syndrome de Williams ?

Le syndrome de Williams ou syndrome de Williams-Beuren est une affection génétique rare avec une incidence (nombre de nouveaux cas par an) d’environ 1/10.000. Environ 10 à 12 enfants avec un syndrome de Williams naissent donc en Belgique chaque année.

L’Association belge du syndrome de Williams, un groupement d’Inclusion

L’Association belge syndrome de Williams a été créée en 1991 à l’initiative d’un groupe de parents d’enfants atteints de ce syndrome qui s’étaient rencontrés lors d’un colloque à Bruxelles.

Objectifs
L’Association regroupe des parents encore dans la vie active, tous bénévoles, qui se sont fixé les objectifs suivants :

  • favoriser les échanges d’informations relatives au syndrome de Williams ;
  • favoriser les rencontres entre parents, frères, sœurs et professionnels ;
  • défendre au mieux les intérêts des enfants en tenant compte de leurs spécificités liées au syndrome ;
  • alimenter le centre de documentation sur les découvertes et les recherches en cours ;
  • organiser des rencontres personnelles avec les professionnels et les parents confrontés au syndrome de Williams ;
  • collaborer avec des équipes de recherche médicale et pédagogique en Belgique ou à l’étranger ;
  • garder des contacts avec les associations syndrome de Williams qui existent dans d’autres pays et l’Association belge néerlandophone ;
  • participer aux colloques et journées d’étude concernant syndrome de Williams.

Le groupe de parents est convaincu de la nécessité de poser un diagnostic précoce, pour permettre une prise en charge plus efficace des problèmes liés au syndrome.

Nous travaillons en collaboration étroite avec des médecins, des psychopédagogues mais également avec les associations “syndrome de Williams” qui existent dans d’autres pays tels que la France, la Grande-Bretagne et les Etats-Unis.

Un des groupements d’Inclusion asbl

Un retard mental variable, de léger à sévère, est lié au syndrome de Williams. C’est pourquoi, l’association a choisi de se constituer en un des groupements d’Inclusion asbl afin de permettre aux familles de bénéficier directement des services qu’elle offre à tous ses membres.

> La page Facebook de l’Association belge du syndrome de Williams
> La page Instagram de l’Association belge du syndrome de Williams

#20mai : des bulles pour les Williams !

Ce 20 mai, c’est la Journée internationale du syndrome de Williams et Beuren. Pour marquer le coup, le groupement d’Inclusion autour du syndrome de Williams et Beuren vous propose de lui envoyer les photos de tous vos proches occupés à faire des bulles de savon, symbole du syndrome.

> Plus d’infos et participation : heleneverelst98@gmail.com
>> Toutes les photos sur Facebook !

05/06 (10h) | En ligne – « Ma vie : quels choix ? » – Rencontre et témoignages de parents

À chaque étape de la vie, le syndrome de Williams se rappelle à nous et nous pousse, comme parents, à poser des choix : quels spécialistes consulter pour garantir le meilleur développement de l’enfant? Quelle école portera le projet adapté à notre jeune ? Comment le faire participer à la vie extrascolaire et l’inclure dans des activités porteuses de sens?

Ce samedi 5 juin 2021, des parents témoignent des difficultés qu’ils ont rencontrées mais aussi des piste de solution qu’ils ont mises en place.

Rejoignez-nous via Zoom dès 10 heures et participez aux discussions sur les trois thèmes suivants :

  • La petite enfance : témoignage de Céline maman de Iago
  • Quelle l’école pour nos enfants ? témoignage de Virginie, maman de Gabriel
  • La vie extrascolaire : témoignage d’Hélène animatrice de la troupe scout inclusive des Pélicans

> Plus d’informations : williams@inclusion-asbl.be

Enseignement – Pôles territoriaux : des inquiétudes subsistent

Nous avons dernièrement interpelé Pierre-Yves Jeholet, Ministre-président de la Fédération Wallonie-Bruxelles (FWB), sur le projet de décret balisant la création des pôles territoriaux. Ceux constituent en effet un réel retour en arrière pour les élèves en situation de handicap intellectuel.

Même si les intégrations temporaires totales (ITT) devaient être améliorées, leur suppression pure et simple pour financer les futurs pôles pose question :  ces derniers ne proposent en effet aucune reconnaissance des élèves en situation de handicap de type 2. Ceux-ci seront dès lors obligés de passer au moins 1 an dans l’enseignement spécialisé avant de pouvoir peut-être bénéficier d’un soutien pédagogique via le dispositif des intégrations permanentes totales (IPT). Et cela sans compter les enfants qui, durant cette période transitoire – pas encore de pôles mais déjà plus d’ITT, ne bénéficieront d’aucun soutien.

Notre association regrette également que,  malgré la récente condamnation de la FWB par les instances européennes concernant le manque d’efforts pour favoriser l’inclusion des élèves avec un handicap de type 2 et la modification de l’article 22ter de la Constitution, le texte poursuive son parcours législatif sans modification. Cela induit que la FWB ne respecte pas ses obligations internationales et – pire – revient même sur certains acquis. Nous demandons donc que le travail sur le texte continue, en y associant les associations représentatives, sous peine de s’exposer à une grande insécurité juridique que nous ne manquerons pas de relever.

Nous nous étonnons enfin du peu de transparence entourant ce texte. Il n’a pas encore été rendu public alors que le Conseil d’État a rendu son avis depuis plusieurs semaines et que le Gouvernement en est à sa troisième lecture. Le passage au Parlement – une formalité parmi d’autres… – ne sera donc pas accompagné du débat démocratique pourtant nécessaire à une réforme de cette envergure.

L’interpellation dans son intégralité

#30avril – Nos revendications et initiatives

> Nos revendications
> Webinaire sur l’accessibilité des transports en commun – CAWaB – 30/04 (12h-13h30)
> Autour du FALC : traductions, formations et promotion
> Outil « J’ose prendre le train »
> Campagne « Dites AAA… » sur l’accueil, l’accompagnement et l’accessibilité des soins des santé

Ce 30 avril, Journée mondiale des mobilités et de l’accessibilité, est l’occasion de rappeler que la principale réponse aux besoins des personnes en situation de handicap intellectuel reste encore aujourd’hui la création de services spécialisés. Cela met en évidence le manque d’accessibilité globale des services généraux, comme par exemple les transports en commun ou les structures de soins : peu / pas de formation à l’accueil, informations trop complexes, indications trop petites ou peu claires…

Pour améliorer cela, nous estimons indispensable que le concept du handistreaming soit adopté à tous les niveaux de pouvoir. Il faut en effet rendre en considération la dimension du handicap intellectuel dans toutes les politiques développées, et pas seulement au niveau du ministère qui y est dédié. Cela passe par la désignation d’un référent handicap au sein de chaque gouvernement afin d’assurer la transversalité et la cohérence des politiques mises en œuvre.

Nous avons dernièrement été invités par Georges Gilkinet, ministre de la Mobilité, à lui communiquer nos suggestions par rapport aux spécifications des obligations des services publics préalables à la négociation du futur contrat de gestion entre le Gouvernement et la SNCB. Nous ne manquerons pas de lui rappeler l’importance des points évoqués ci-dessus.

Toutes nos revendications associatives

30/04 de 12h à 13h30 : webinaire sur l’accessibilité des transports en commun – CAWaB

Le Collectif Accessibilité Wallonie-Bruxelles (CAWaB), dont Inclusion est membre, réunit ce midi les managers « accessibilité » de la SNCB, la Stib et du TEC pour un webinaire sur l’accessibilité des transports en commun. Ils y présenteront leurs stratégies et les projets concrets en cours et à venir pour améliorer l’accessibilité de leur réseau. Nous y serons présents pour les écouter et relayer les préoccupations de nos membres.

Participez au webinaire

Jean et Eric, membres d’Inclusion, ont testé il y a peu les automates de Bruxelles-Central pour le CAWaB. Même si certains progrès sont à souligner (interface adaptée, nombre de machines…), ils n’ont pas pu les utiliser de manière optimale (contrastes à améliorer, procédure de payement peu claire…).

Autour du FALC : promotion, formations et traductions

Nous travaillons actuellement à l’ouverture en 2021 d’un nouveau service autour du langage FAcile à Lire et à Comprendre (FALC). Celui-ci proposera des traductions depuis le langage courant vers le FALC et des formations (relecteur pour les personnes en situation de handicap, traducteur et interprète pour les proches et les professionnels). Il s’attèlera également à largement promouvoir le FALC auprès du grand public.

> Plus de renseignements : Stéphanie Paquot (Coordinatrice) : spa@inclusion-asbl.be.

Nous avons collaboré à l’élaboration d’un outil FALC pour aider les personnes en situation de handicap intellectuel à emprunter les services de la SNCB : J’ose prendre le train.

« Dites AAA… » pour accueil, accompagnement et accessibilité.

L’accessibilité des soins de santé reste une difficulté majeure pour les personnes avec un handicap intellectuel : peur de la consultation, sentiment de ne pas être écouté, complexité des informations transmises, impression d’être infantilisé, examens trop rapides, manque d’accessibilité des lieux…

C’est pour cette raison que nous avons développé la campagne « Dites AAA… » pour améliorer l’accueil et l’accompagnement des personnes en situation de handicap intellectuel dans les structures de soins et renforcer leur accessibilité pour tous les publics.

> Plus de renseignements : Florence Sanders (Sensibilisations) : fsa@inclusion-asbl.be.

Reprise partielle de certaines activités en présentiel

Notre association a désormais la possibilité de réorganiser certaines activités en présentiel.

Les activités en intérieur sont possibles uniquement pour les personnes en situation de handicap intellectuel et pour des groupes de maximum 10 personnes (animateur inclus). Les activités en extérieur peuvent, quant à elles, s’adresser de manière plus large à toutes les familles. Elles sont cependant limitées à 4 personnes maximum.

Les règles d’hygiène (distanciation, port du masque, gel hydroalcoolique…) sont bien entendu toujours d’application.

Plus d’informations et proposition d’activités : Justine Lebourg (jle@inclusion-asbl.be // 0490/57.21.24).

 

Crédit photo : studiogstock – freepik.com

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