Smile 2.0 est la version informatisée des Livrets Smile, cet outil d’évaluation de la satisfaction des personnes en situation de handicap élaboré par notre association avec le soutien de Cap 48, de l’AViQ et de Phare.
L’application Smile 2.0 a été développée par l’asbl le RAQ, soutenue par CAP48, dans le but d’aider les institutions à identifier les attentes des personnes en situation de handicap, à l’échelle institutionnelle et interinstitutionnelle, et à dégager ensemble des pistes de solutions d’intérêt général en vue d’améliorer leur qualité de vie.
L’outil permettra :
- de facilement compléter les Livrets Smile via PC, tablette ou smartphone ;
- de mesurer l’évolution dans le temps des réponses d’un ou de plusieurs bénéficiaires et d’archiver les réponses ;
- de faciliter l’organisation d’enquêtes de satisfaction dans les institutions.
13 matinées d’information vous sont proposées par l’asbl le RAQ pour découvrir l’application Smile 2.0. Inscrivez-vous y sans tarder !